Estas condições de reserva e cancelamento aplicam-se à festa de cruzeiro de fim de ano com jantar no Bósforo da Newyear Istanbul. Reveja a data do evento, o número de convidados e o total completo antes de pagar.
Um único pagamento para os bilhetes da sua festa
- O total apresentado é pago na totalidade no checkout. Não há depósito nem saldo posterior.
- Qualquer desconto de reserva antecipada é calculado automaticamente para a data do seu evento e incluído no total.
Política de cancelamento
Os bilhetes para a festa de Ano Novo não são reembolsáveis.
Isto aplica-se a todos os bilhetes, incluindo ofertas de reserva antecipada e bilhetes a preço normal. Se cancelar a reserva ou não comparecer, o valor do bilhete não é reembolsado.
Alteração do convidado participante
Pode transferir um bilhete para outra pessoa se a alteração do convidado e os dados corretos do passaporte do novo convidado forem concluídos pelo menos dois dias antes da festa. Envie um email à nossa equipa com a referência da sua reserva para tratar da atualização. Transmitir apenas o PDF não altera a reserva. Isto não torna o bilhete reembolsável.
Contacte-nos sobre uma reserva existente
Utilize o nosso formulário de contacto or info@newyear.istanbul. Include your booking reference and the email used to book so we can locate your reservation.
Bilhetes de criança
As crianças com 2 anos ou mais pagam o mesmo preço de bilhete que os adultos, com lugar e refeição incluídos. As crianças com menos de 2 anos entram gratuitamente.
As idades são calculadas na data do evento. Inclua as crianças com 2 anos ou mais na contagem de convidados e adicione as crianças com menos de 2 anos separadamente ao efetuar a reserva.
O que o seu bilhete inclui
- Esta é uma festa em cruzeiro partilhado, com lugares em mesa partilhada. A disposição das mesas é finalizada um dia antes da festa. O horário confirmado de recolha no hotel será enviado por email um dia antes da festa.
- A recolha no hotel não está disponível na zona asiática, em Ortaköy, nas zonas aeroportuárias ou fora do centro. A recolha em Beşiktaş está limitada a determinados endereços. Se um veículo não conseguir chegar ao seu hotel, o hotel de encontro próximo acordado é também o seu ponto de regresso. O barco não espera por chegadas tardias; as partidas ou transfers perdidos não são reembolsáveis.
- Jantar, bebidas alcoólicas e não alcoólicas locais ilimitadas, animação, recolha e regresso a hotéis centrais e impostos locais incluídos.
- As bebidas alcoólicas importadas e as despesas pessoais não estão incluídas. As gorjetas são opcionais.
- O menu do jantar pode ser atualizado à medida que a data de partida se aproxima. Os horários, o percurso de navegação e a ordem do espetáculo podem variar consoante as condições de funcionamento.
- Um barco específico, fogo de artifício, um lugar junto à janela ou uma mesa privada não estão garantidos.
Pedidos & assistência
- Solicite uma refeição vegetariana ao reservar para que possa ser preparada com antecedência. Contacte a nossa equipa antes de reservar se precisar de assistência no embarque ou de recolha fora do centro de Istambul.
- Um pedido especial só se torna num acordo após confirmação da nossa equipa.
- Se o operador cancelar ou fizer uma alteração significativa, contacte a nossa equipa sobre as opções aplicáveis à sua reserva.
Estas condições não limitam direitos que não possam ser legalmente excluídos.
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