Booking terms & cancellation

Одна оплата за билеты на вашу вечеринку

• Полная указанная сумма оплачивается при оформлении. Предоплаты или доплаты позже нет.
• Скидка за раннее бронирование рассчитывается автоматически для даты вашего мероприятия и включается в общую сумму.

Политика отмены

Замена гостя

Вы можете передать билет другому человеку, если замена гостя и корректные паспортные данные нового гостя будут оформлены не позднее чем за два дня до вечеринки. Напишите нашей команде, указав номер бронирования, чтобы оформить изменение. Передача одного лишь PDF не меняет бронирование. Это не делает билет возвратным.

Свяжитесь с нами по поводу существующего бронирования

Воспользуйтесь нашим форма обратной связи or info@newyear.istanbul. Include your booking reference and the email used to book so we can locate your reservation.

Детские билеты

Дети от 2 лет оплачивают билет по той же цене, что и взрослые, с местом и питанием. Дети до 2 лет проходят бесплатно.

Возраст рассчитывается на дату мероприятия. Включайте детей от 2 лет в общее число гостей и добавляйте детей младше 2 лет отдельно при бронировании.

Что входит в ваш билет

• Это групповая вечеринка-круиз с посадкой за общими столами. Рассадка окончательно определяется за день до вечеринки. Подтверждённое время трансфера из отеля будет отправлено вам по электронной почте за день до вечеринки.
• Трансфер из отеля недоступен с азиатской стороны, из Ортакёя, из районов аэропортов и за пределами центра. Трансфер из Бешикташа ограничен определёнными адресами. Если транспорт не может подъехать к вашему отелю, согласованный ближайший отель для встречи также будет местом обратного трансфера. Теплоход не ждёт опоздавших; пропущенный отход или трансфер не возвращаются.
• Включены ужин, безлимитные местные алкогольные и безалкогольные напитки, развлекательная программа, трансфер из отеля в центре и обратно, а также местные налоги.
• Импортные алкогольные напитки и личные расходы не включены. Чаевые по желанию.
• Меню «меню ужина» может обновляться по мере приближения даты отправления. Время, маршрут плавания и порядок развлечений могут меняться в зависимости от условий проведения.
• Конкретное судно, фейерверк, место у окна или отдельный столик не гарантируются.

Запросы & помощь

• Запросите вегетарианское меню при бронировании, чтобы его можно было подготовить заранее. Если вам нужна помощь при посадке или трансфер за пределами центра Стамбула, свяжитесь с нашей командой до бронирования.
• Особый запрос становится согласованным только после подтверждения нашей командой.
• Если оператор отменит поездку или внесёт существенные изменения, свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать о вариантах, доступных для вашего бронирования.

Эти условия не ограничивают права, которые нельзя законно исключить.